Супервайзер
Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru в сентябре 2011 года изучил предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Супервайзер» в 12 городах России.
Супервайзерами (от англ. «supervisor» - контролер, смотритель) называют сотрудников, контролирующих деятельность определенной группы сотрудников: промоутеров, мерчандайзеров, торговых представителей. Супервайзеры участвуют в формировании и обучении команды работников, организуют их деятельность, осуществляют постановку задач и проверку их исполнения. Данные специалисты проводят переговоры с клиентами и менеджерами торговых точек, устраивают маркетинговые акции в местах сбыта. Супервайзеры участвуют в разработке системы мотивации персонала, следят за выполнением плановых показателей продаж, осуществляют аудит торговых точек.


Вакансии Москвы предлагают супервайзерам зарплату около 52000 руб. в месяц. В Санкт-Петербурге такие специалисты могут рассчитывать на средний заработок в размере 43000 руб. В Нижнем Новгороде и Уфе супервайзеры получают в среднем 25000 руб. в месяц. Данные по другим городам, участвовавшим в исследовании, представлены ниже (см. таблицы).

Соискатели, претендующие на должность супервайзера впервые, должны знать основы ведения продаж, владеть компьютером и иметь организаторские способности. Вакансии чаще всего не предъявляют жестких требований к образованию кандидатов: шансами на трудоустройство обладают выпускники вузов и колледжей, а также претенденты с неполным высшим образованием. Дополнительным плюсом станет наличие личного автомобиля и прав категории «В». Начинающие супервайзеры в столице могут претендовать на доход от 27000 до 35000 руб., в Санкт-Петербурге – от 22000 до 33000 руб., в Нижнем Новгороде – от 13000 до 18000 руб., в Уфе – от 13000 до 20000 руб.

На более высокий заработок могут рассчитывать супервайзеры с опытом работы в продажах не менее 1 года. Также необходимо знание техник и основных стратегий мерчандайзинга, основ подбора и обучения персонала. Специалисты, соответствующие указанным требованиям, в Москве зарабатывают до 45000 руб., в городе на Неве – до 37000 руб., в Нижнем Новгороде и Уфе – до 22000 руб.

Вход в следующий зарплатный диапазон открыт супервайзерам со стажем работы более 2 лет. Работодатели заинтересованы в специалистах, имеющих опыт руководства коллективом, навыки подбора и обучения персонала, проведения тренингов и презентаций. Зарплатные предложения вакансий, содержащих вышеназванные требования, в Москве достигают 70000 руб., в северной столице – 60000 руб., в Нижнем Новгороде и Уфе – 35000 руб.

На максимальный доход могут претендовать супервайзеры с высшим образованием и опытом работы более 3 лет. Такие специалисты должны разбираться в специфике товарной группы по профилю компании-работодателя, иметь успешный опыт развития продаж. Обязательно и наличие личного автомобиля. Опытные супервайзеры зарабатывают в Москве до 100000 руб., в Санкт-Петербурге – до 85000 руб., в Нижнем Новгороде и Уфе – до 50000 руб.

Согласно исследованию рынка труда, типичным представителем профессии супервайзера является молодой мужчина с высшим образованием. Женщин в данной сфере деятельности почти в 3 раза меньше, чем мужчин: 26% и 74% соответственно. Большинству соискателей должности супервайзера еще не исполнилось 30 лет (54%). Высшее образование имеют 68% специалистов. Водительские права категории «В» есть у 91% супервайзеров.

Регионы исследования: гг. Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Омск, Самара, Уфа, Челябинск
Время проведения исследования: сентябрь 2011 года
Единица измерения: российский рубль
Объект изучения: предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Супервайзер»

Типичный функционал:
- формирование / участие в формировании команды промоутеров / мерчандайзеров / торговых представителей;
- организация работы промоутеров / мерчандайзеров / торговых представителей;
- постановка задач и контроль их исполнения, аудит торговых точек;
- проведение переговоров с клиентами;
- проведение переговоров с менеджерами торговых точек;
- обучение и разработка системы мотивации персонала;
- организация маркетинговых акций на местах продаж;
- достижение плановых показателей продаж;
- решение вопросов при возникновении конфликтных ситуаций;
- ведение отчетности.

Требования к позиции: тип занятости - полный рабочий день.

Уровень оплаты труда специалиста определяется благосостоянием компании, перечнем должностных обязанностей, опытом работы по специальности, уровнем развития профессиональных навыков.

Исследование массива данных о заработных платах в исследуемых регионах позволяет выделить 4 основных зарплатных диапазона в зависимости от опыта и профессиональных навыков специалистов.

Анализ информации по уровням оплаты труда специалиста:
(с учетом % с продаж)


РегионСреднийДиапазон I

Без опыта работы
на данной позиции
Диапазон II

С минимальным опытом работы
на данной позиции
Диапазон III

С опытом работы
на данной позиции
Диапазон IV

Со значительным опытом работы
на данной позиции
Москва52 00027 000 - 35 00035 000 - 45 00045 000 - 70 00070 000 - 100 000
Санкт-Петербург 43 00022 000 - 33 00033 000 - 37 00037 000 - 60 00060 000 - 85 000
Волгоград23 00012 000 - 18 00018 000 - 20 00020 000 - 35 00035 000 - 45 000
Екатеринбург33 00017 000 - 25 00025 000 - 28 00028 000 - 45 00045 000 - 65 000
Казань26 00014 000 - 20 00020 000 - 23 00023 000 - 35 00035 000 - 50 000
Нижний Новгород25 00013 000 - 18 00018 000 - 22 00022 000 - 35 00035 000 - 50 000
Новосибирск30 00015 000 - 22 00022 000 - 25 00025 000 - 40 00040 000 - 55 000
Омск 24 00013 000 - 18 00018 000 - 20 00020 000 - 33 00033 000 - 50 000
Ростов-на-Дону 28 00014 000 - 20 00020 000 - 24 00024 000 - 37 00037 000 - 55 000
Самара 28 00015 000 - 20 00020 000 - 25 00025 000 - 38 00038 000 - 55 000
Уфа 25 00013 000 - 20 00020 000 - 22 00022 000 - 35 00035 000 - 50 000
Челябинск 28 00015 000 - 22 00022 000 - 24 00024 000 - 38 00038 000 - 55 000

Пояснения к таблице »

Каждый зарплатный диапазон характеризуется определённым типичным набором требований и пожеланий к кандидату. Каждый последующий зарплатный диапазон включает в себя требования, сформулированные для предыдущих.

Зарплатный диапазонТребования и пожелания к профессиональным навыкам
I
Без опыта работы на данной позиции

- Высшее / неполное высшее / среднее специальное образование
- Уверенный пользователь ПК
- Знание основ ведения продаж
- Организаторские способности

Возможное пожелание: наличие прав категории В

II
С минимальным опытом работы на данной позиции

- Знание основ подбора и обучения персонала
- Знание техник и основных стратегий мерчандайзинга
- Опыт работы мерчандайзером / торговым представителем / супервайзером от 1 года

Возможное пожелание: наличие личного автомобиля

III
С опытом работы на данной позиции

- Навыки прямых продаж
- Хорошие переговорные навыки
- Опыт в проведении тренингов, презентаций
- Опыт подбора и обучения персонала
- Опыт руководства коллективом
- Опыт работы супервайзером от 2 лет

IV
Со значительным опытом работы на данной позиции

- Высшее образование
- Знание специфики или опыт работы с определенной группой товаров
- Наличие личного автомобиля
- Успешный опыт развития продаж
- Опыт работы супервайзером от 3 лет


Портрет соискателя


Сравнить с результатами исследования, проведённого в августе 2007 года

Посетить профессиональное сообщество "Искусство продавать"

Заказать обзор заработных плат

Просмотреть резюме супервайзеров на портале Superjob

Просмотреть вакансии супервайзеров на портале Superjob


 
« Пред.   След. »