Главная arrow Карьера arrow Экскурсовод: путеводитель по профессии
Экскурсовод: путеводитель по профессии
Image
21 февраля экскурсоводы всего мира отмечали свой профессиональный праздник.  Однако ещё полвека назад такой профессии в нашей стране не было. До конца 60-х годов XX века работа экскурсовода была своего рода общественной нагрузкой: ею занимались педагоги, а также научные сотрудники НИИ, музеев в свободное от основной работы время. С той поры изменилось многое.


В 70-х руководство СССР решило развивать в стране туризм и экскурсионное дело. Именно тогда проведение экскурсий и выделилось в отдельное направление деятельности. При советах по туризму и экскурсиям, бюро путешествий и экскурсий появились специальные курсы подготовки экскурсоводов. Важную роль в становлении профессии сыграли Центральные туристские курсы (сейчас это – Российская международная академия туризма), а также курсы при «Интуристе» и «Спутнике». Особенности профессии

Стать экскурсоводом просто и сложно одновременно. С одной стороны, никакого длительного обучения не требуется – достаточно закончить курсы. С  другой – чтобы стать хорошим экскурсоводом, нужно быть человеком эрудированным и увлечённым, но при этом уравновешенным и доброжелательным. У человека должны быть задатки психолога, педагога, организатора. Очень важно иметь хорошо поставленную, грамотную речь. Эта работа требует широкого кругозора и постоянного самосовершенствования, ведь люди во время экскурсии задают множество вопросов.

Есть ещё один важный нюанс. Экскурсовод весь день проводит на ногах, некоторые наматывают десятки километров в день. Причём далеко не все экскурсии проводятся в помещении. Тем, кто работает на «свежем воздухе», приходится терпеть и мороз, и  жару, и дождь, и снегопад. Поэтому экскурсоводу нужно следить за здоровьем и поддерживать хорошую физическую форму.

Тем, кто выбирает  эту профессию, нужно также быть готовым к абсолютной непредсказуемости графика: иногда работы очень много, иногда нет совсем.


гусельникова.jpgСтарший преподаватель
кафедры социально-культурного
сервиса и туризма
Московского гуманитарного университета
Екатерина ГУСЕЛЬНИКОВА


«Можно, конечно, устроиться в компанию-туроператор по приёму в Москве туристов, работа будет постоянная, но график всё равно ненормированный, ведь туристы приезжают в разные дни и в любое время».
 

Но при этом, если экскурсия уже заказана, экскурсовод обязан её провести. Никого не волнуют состояние его здоровья или личные проблемы. Если по вине экскурсовода фирма понесёт убытки, в следующий раз к этому специалисту просто не обратятся. 

Для кого-то отсутствие стабильного гарантированного заработка – серьёзный минус. Но многих такое положение вещей вполне устраивает. Особенно, если нет возможности работать постоянно, а деньги нужны. «Много мамочек, имеющих детей, успешно устраиваются экскурсоводами, подрабатывают по выходным и праздникам, получая доход, пока папы в выходные сидят с детьми», – приводит пример Екатерина Гусельникова.


Талант + работоспособность = зарплата

Заработок экскурсоводов может варьироваться в очень больших границах. Многое зависит от таланта и работоспособности человека, ведь в большинстве случаев речь идёт о сдельной системе оплаты.

«Начинающий экскурсовод за обзорную экскурсию длительностью 3-4 часа получает от 2,5 до 3 тыс. рублей, – рассказывает преподаватель. – А далее – вопрос профессионализма и умения увлечь аудиторию и получить положительные отзывы. А там,  если сработает «сарафанное радио», то и заработки будут очень даже хорошими!»

Если говорить о гидах, сопровождающих группы за границей, то здесь уровень оплаты несколько ниже: новичок за недельную поездку от 100 до 300 € в зависимости от компании. Опытный сопровождающий – порядка  500 €. Но зато есть масса бонусов. «Новичку плюс, что он едет бесплатно и смотрит мир, – объясняет Гусельникова. – Кроме того, сопровождающий зарабатывает на маршруте от покупок туристов, как в магазинах, так и на заправках. Кушает бесплатно там, где кормят его группу».
видеосъемка мероприятий
Отдельная тема – музейные экскурсоводы. В отличие от других представителей этой профессии, они работают по определённому графику и получают стабильную, но небольшую зарплату – порядка 20 тысяч рублей. Впрочем, и здесь бывают исключения: некоторые музеи приглашают сотрудников, к примеру, в высокий сезон или для сопровождения выездной экспозиции, в этих случаях речь идёт о сдельной оплате.


Экскурсоводами не рождаются

Как уже говорилось выше, проще всего стать экскурсоводом, закончив специализированные курсы. «В основном,  курсы экскурсоводов в Москве носят частный характер, так как для аккредитации достаточно сертификата в 200 часов обучения на курсах, – подчёркивает преподаватель МосГУ. – Смею заметить, что этого достаточно, если базовое образование по специальности и эта профессия идёт в дополнение к основной по единому направлению деятельности».

Другими словами, если человек получил историческое образование, то после курсов он сможет делать прекрасные экскурсии на исторические темы. А вот в музей, к примеру, природоведения ему идти вряд ли стоит.

Но если кого-то профессия гида или экскурсовода манит со школьной скамьи, обычных курсов будет недостаточно: общего уровня знаний может не хватить. В этом случае лучше сразу получать профильное образование в вузе. По словам Екатерины Гусельниковой, в МосГУ, например, будущих экскурсоводов-москвоведов учат не только основам экскурсионного дела и экскурсоведению. Серьёзное внимание уделяется истории Москвы, изучается архитектура города. Студенты на время обучения становятся завсегдатаями исторической библиотеки, ведь без углублённых знаний по истории, культуре и искусству Москвы сложно выдержать серьёзную конкуренцию на столичном рынке. Также в программе курса – религиоведение, ораторское мастерство и техника речи. Последние два пункта очень важны для любого экскурсовода. Ведь, по сути, любая экскурсия – это мини-спектакль. Зрители должны смотреть его на одном дыхании и чётко слышать все слова даже «на галёрке». 

«Экскурсия будет захватывать, только если вы пропустили материал через себя, если вам самому интересно рассказывать о чём-то людям, – рассказывает экскурсовод Ирина АБРАМОВА. – Ведь, в принципе, можно использовать чужие наработки: никто не запрещает, но стандартные экскурсии обычно мало кому интересны».

При обучении экскурсоводов практике уделяется очень серьёзное внимание. Студентов учат самостоятельно разрабатывать экскурсии. При этом очень важно не только придумать интересный рассказ, но и уделить серьёзное внимание техническим нюансам. К примеру, на автобусной экскурсии нужно обращать внимание людей на объект, только когда он находится справа или слева по ходу движения. Нельзя говорить: «посмотрите вперёд». Можно рассказать о каком-то историческом памятнике заранее, а потом показать его, а можно показать, а затем рассказать подробнее. Но в любом случае стоит учитывать, что совместное зрительно-слуховое восприятие вдвое улучшает усвоение информации. Все эти знания регулярно отрабатываются в «полевых» условиях.

Но успешно пройденный курс обучения как таковой ещё не даёт права работать гидом или экскурсоводом. Необходимо ещё получить лицензию.


Последний шаг к профессии

Как нам пояснили в Экспертном совете по аккредитации гидов-переводчиков и экскурсоводов при Правительстве Москвы, первая аккредитация выдаётся сроком на 3 года. Чтобы её получить, нужно пройти собеседование, заплатить аккредитационный взнос (он равен одному минимальному окладу) и предоставить следующие документы:

– копии паспорта, документов об образовании и о  профильной подготовке;
– фотографию 3х4 на диске 600 пикселей/дюйм;
– заявление в Экспертный совет;
– документ об оплате аккредитационного взноса.

Через 3 года карту нужно будет продлить. Для этого придётся пройти дополнительное обучение в объёме не менее 76 часов и предоставить в Экспертный совет рекомендательное письмо от одного из работодателей. Далее продление происходит уже каждые 5 лет по той же схеме.

А дальше каждый сам решает, как он хочет работать. Кто-то ограничивается двумя-тремя экскурсиями, разработанными ещё во времена ученичества, и не стремится ни к углублению, ни к расширению однажды полученных знаний. Кто-то берётся за любую тему и уже через 5-6 лет имеет в своём арсенале с десяток экскурсий – чаще всего, весьма средних. Кто-то сосредотачивается на одной теме, но её знает досконально. Это, как правило, самый перспективный вариант. Но даже энциклопедические знания экскурсовода – не гарантия хорошей экскурсии. Важно интересно и доходчиво подать информацию, «зажечь» аудиторию. И тогда даже экскурсия «к провалу» покажется людям захватывающим приключением.
 
« Пред.   След. »